AGB


Dominique Karlovits – LEBEN IM EINKLANG
Mariahilferstraße 76/4Top 39
+43650 669 22 97 
dominique.karlovits@hotmail.com
www.leben-im-einklang.at
 
1 Inhalte des Beratungsauftrags
Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten (im Folgenden Auftrag genannt) werden zwischen Dominique Karlovits und Klient/Klientin gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt. Beratung erfordert die aktive Mitarbeit des Klienten/der Klientin, dieser leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Dominique Karlovits steht als fachkundige Prozessbegleiterin zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von Dominique Karlovits. 
Der Klient/Die Klientin handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeiteigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er ist für seine physische und psychische Gesundheit sowie sein Wohlbefinden während den Beratung-Einheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Klient/die Klientin aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen in seinem Verantwortungsbereich. 
 
Dominique Karlovits arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen Lebens- und Sozialberaterin. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. 
 
2 Datenschutz
Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten, nämlich Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, zum Zwecke der Durchführung der Beratung, Ausbildung, Koordinieren von Terminen, Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, Supervision, Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde, etc… verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass meine Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Beendigung der Beratung/Ausbildung/Supervision vom Verantwortlichen gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich analog und pseudonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt.
Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist Dominique Karlovits , LEBEN IM EINKLANG, 1070 Wien, Mariahilferstraße 76/4/39
 
Diese Einwilligung kann ich jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels Brief an LEBEN IM EINKLANG, Mariahilferstraße. 76/4/39, 1070 Wien oder E-Mail an dominique.karlovits@hotmail.com widerrufen, sodass die Verarbeitung meiner Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs meines Widerrufs nichtmehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt.
 Über meine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde ich informiert.

3.Ort der Beratung
Sofern im Einzelfall nichts anderes zwischen Dominique Karlovits und dem Klienten/die Klientin vereinbart wird, finden die Beratungs-Einheiten in den Räumlichkeiten des IFGE- Silvia Podlisca statt. Wird im Einzelfall ein abweichender Ort vereinbart, so kann Dominique Karlovits zusätzlich eine Anfahrtskostenpauschale in Höhe von EUR 35,-- pro Stunde Fahrtzeit (inkl. USt) verrechnen. 
 
4 Honorar, Rechtliches und AGB
Für ihre Leistungen wird Dominique Karlovits eine Aufwandsentschädigung von EUR 35,- für Einzelberatungen pro angefangener Beratung-Einheit verrechnen. Dies gilt auch für Beratung via E-Mail, Skype oder Telefon. Eine Beratungs-Einheit beträgt 50 / 90 Minuten. Sollte das Beratungs-Ziel [für diese Einheit] vor Ablauf einer Beratungs-Einheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Beratungs-Einheit ist im Honorar für diese Beratungs-Einheit enthalten. 
Einzelstunden werden am Ende der Stunde in bar, per Bankomat oder Kreditkarte bezahlt.
 
Einzelstunden müssen mind. 48 Stunden vorher telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder SMS abgesagt werden. Anderenfalls werden diese voll verrechnet.
 
Die Teilnahme an Familienaufstellungen erfolgt eigenverantwortlich und freiwillig.
 
Ich möchte darauf hinweisen, dass meine Arbeit keine psychotherapeutische ist oder eine medizinische Behandlung ersetzt. Alle Angebote unterliegen strengster Vertraulichkeit! 
 
Sofern nicht Überweisung vereinbart wird, sind Honorare grundsätzlich sofort und ohne Abzug bar, per Bankomat oder Kreditkarte nach jeder Beratung-Einheit zu begleichen. 
 
5 Termine, Zeitintervalle und Ausfallshonorar
Die Termine und Zeitintervalle für die abzuhaltenden Beratungs-Einheiten werden im Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Kann der der Klient/die Klientin eine Einheit nicht wahrnehmen, so hat er dies Dominique Karlovits so früh wie möglich mitzuteilen (Absage). 
Erfolgt die Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin, so ist das für diese Beratungs-Einheit vereinbarte Honorar vom Klienten/der Klientin zu bezahlen. Sofern Dominique Karlovits eine Beratung-Einheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem Klienten/der Klientin einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren. 
 
6 Beendigung
Die Parteien können diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen auflösen (E-Mail genügt). Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt, ebenso Punkt 5 dieses Vertrages. 
 
7 Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform.
 
8 Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht
Dominique Karlovits ist zur Verschwiegenheit über die Ihnen anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der Der Klient/Die Klientin Dominique Karlovits ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder Dominique Karlovits aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist.
 
Auf Wunsch des Der Klient/Die Klientin kann Dominique Karlovits von der Verschwiegenheit entbunden werden
Eine Entbindung von Dominique Karlovits von der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass Dominique Karlovits zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist.
 
9 Besonderheit: 
In den Räumlichkeiten in Wien halten sich die Institutskatzen auf. Die Tiere werden in die psychologischen Beratungen auf Wunsch einbezogen.